For at få en dybere forståelse af kundernes behov og styrke strategiske partnerskaber sendte vores fabrik i sidste uge et professionelt teknisk team og serviceteam til Vietnam for et ugelangt, dybdegående besøg og udveksling med vigtige lokale kunder. Formålet med dette besøg var at udføre inspektioner på stedet af vores udstyrs driftsstatus, lytte til kundefeedback og yde rettidig teknisk support og løsninger.
Under besøget gik vores team dybt ind i kundernes produktionssteder og undersøgte omhyggeligt de faktiske driftsforhold og ydeevne for linerindsætningsmaskinen, linerindsætnings- og opsømmemaskinen samt trykmaskinen. De inspicerede også tryk- og outputkvaliteten af vævede poser og deltog i flere runder af detaljerede diskussioner med operatører, vedligeholdelsespersonale og ledelsespersonale.
Begge parter kommunikerede grundigt om udstyrets effektivitet, vedligeholdelsespraksis, procestilpasningsevne og forskellige driftsmæssige udfordringer. Vores ingeniørteam leverede svar på kundens forespørgsler på stedet og driftsvejledning, og gav professionelle forslag til, hvordan udstyrets ydeevne yderligere kan optimeres for bedre at opfylde specifikke produktionskrav.
Kunden roste vores proaktive besøg på stedet og kundecentrerede servicefilosofi i høj grad. De udtalte, at denne opfølgning ikke blot hurtigt løste operationelle problemer, men også styrkede deres tillid til vores produkter og tjenester, hvilket udtrykte tillid til at udvide det fremtidige samarbejde.
Opslagstidspunkt: 28. august 2025
